Comment passer une commande

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Qui peut acheter les "images manquantes / cartes" en ligne ?

Ce service est réservé aux utilisateurs résidant en Canada. (Adultes seulement)

Combien de temps les images manquantes sont disponibles ?

Tu peux commander les images manquantes jusqu'à 2 ans après la date de sortie de la collection (sous réserve de disponibilité).

Combien de temps faut-il attendre pour recevoir la commande ?

Tu recevras les images d’une commande en ligne sous 15 jours et sous 30/35 jours pour une commande postale.

Comment puis-je trouver le revendeur plus proche ?

Les produits Panini sont disponibles dans tous les kiosques à journaux.

Peux-je commander en ligne ?

Tu peux commander en ligne les collections complètes Panini: s'il-te-plaît visite notre boutique en ligne dans la section Collections et suis les instructions.

Tu peux également commander tes images manquantes en ligne: s'il-te-plaît clique sur le lien dans notre boutique en ligne dans la section images / cartes manquants et suis les instructions.

Combien d’images manquantes peux-je commander ?

Ça dépend de la collection, en général entre 40 et 100 images.

Panier avec collections et stickers manquants

Le seul mode de livraison autorisé est par courrier express. Les frais de port seront associés aux collections dans ton panier.

Comment suivre la livraison de ma commande ?

Les commandes d'images manquantes sont envoyées par courrier ordinaire et ne peuvent pas être suivies.

Tu peux suivre seulement la livraison de tes collections. Une fois ta commande a été expédié, nous allons à t’envoyer un courrier électronique contenant le lien du transporteur chargé de la livraison qui te permettra de suivre l'état d'avancement de ta commande.

Tu pourras aussi suivre ta commande en accédant à l'historique de la même.

Liste des préférés

Pour sauvegarder la liste des produits que tu aimes de plus tu peux créer une liste des préférés. Tu as la possibilité de partager ta liste par mail en saisissant l'adresse électronique des destinataires et ajouter un message.